借金の返済が苦しいときの相談先
借金やローンの返済が苦しいときは、ひとりで抱えずに早めの相談を。無料で相談できる公的な窓口と、相談の前に準備しておくこと、注意したい業者の特徴をまとめました。
相談者
カードの返済が苦しくて、毎月ギリギリなんです。誰にも相談できなくて……。
ナビ
話してくれてありがとうございます。返済が苦しいときは、早めに相談するほど選べる方法が多くなります。無料で相談できる公的な窓口があるので、一緒に確認していきましょう。
まずやってはいけないこと
返済のために別のところから借りる「借りて返す」をくり返すと、借金が増えていきやすくなります。また、「誰でも借りられる」「必ず借金が減る」などとうたう広告や、相談の前に手数料を払わせる業者には注意してください。
無料で相談できる公的な窓口
日本貸金業協会の「貸金業相談・紛争解決センター」では、借金の悩みを無料で相談できます。法テラス（日本司法支援センター）では、収入や資産が一定の基準以下であれば、弁護士・司法書士による無料の法律相談を受けられます（同じ問題につき3回まで）。生活そのものが苦しい場合は、お住まいの地域の自立相談支援機関で、仕事や住まい、家計の立て直しをまとめて相談できます。
相談者
相談するとき、何を準備すればいいですか？
ナビ
借入先、残高、毎月の返済額、金利がわかると、相談がスムーズです。わからない部分があっても大丈夫ですよ。
相談の前に書き出しておくこと
- 借入先（カード会社・消費者金融・銀行など）
- それぞれの残高と、毎月の返済額
- 金利（わかる範囲で）
- 毎月の収入と、主な支出
- 返済が遅れているものがあるか
弁護士・司法書士に相談するときのポイント
返済の負担を減らす方法（任意整理など）は、法律の専門家に相談できます。相談する前に、費用（相談料・着手金・報酬）を書面で説明してくれるか、自分の状況に合う方法のメリットと注意点を両方説明してくれるかを確認しましょう。
ナビ
家計全体のどこから立て直せばよいかは、「お金の悩み整理診断」でも確認できます。返済が苦しいと答えた場合は、まず相談先を案内します。